1. Introducao
A VaultGG esta comprometida em proteger sua privacidade. Esta politica descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informacoes pessoais quando voce usa nossa plataforma.
2. Informacoes que Coletamos
2.1 Informacoes fornecidas por voce:
- Nome e nome de usuario
- Endereco de email
- Informacoes de pagamento (processadas de forma segura pelo Stripe)
- Chave PIX para recebimento de saques
- Informacoes de perfil e foto
2.2 Informacoes coletadas automaticamente:
- Endereco IP e localizacao aproximada
- Tipo de navegador e dispositivo
- Paginas visitadas e tempo de permanencia
- Dados de uso e interacao com a plataforma
3. Como Usamos suas Informacoes
- Processar transacoes e pagamentos
- Fornecer suporte ao cliente
- Prevenir fraudes e atividades ilegais
- Melhorar nossos servicos e experiencia do usuario
- Enviar comunicacoes importantes sobre sua conta
- Cumprir obrigacoes legais
4. Compartilhamento de Informacoes
Nao vendemos suas informacoes pessoais. Compartilhamos dados apenas com:
- Processadores de pagamento (Stripe) para realizar transacoes
- Provedores de servicos que nos auxiliam na operacao da plataforma
- Autoridades legais quando exigido por lei
5. Seguranca dos Dados
Implementamos medidas de seguranca tecnicas e organizacionais para proteger suas informacoes, incluindo:
- Criptografia SSL/TLS em todas as comunicacoes
- Armazenamento seguro de senhas com hash
- Acesso restrito a dados pessoais
- Monitoramento continuo de seguranca
6. Seus Direitos
De acordo com a LGPD (Lei Geral de Protecao de Dados), voce tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou incorretos
- Solicitar a exclusao de seus dados
- Revogar consentimento para uso de dados
- Solicitar portabilidade de dados
7. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma e cookies analiticos para entender como os usuarios interagem com nosso site. Voce pode gerenciar suas preferencias de cookies nas configuracoes do seu navegador.
8. Retencao de Dados
Mantemos suas informacoes pelo tempo necessario para fornecer nossos servicos e cumprir obrigacoes legais. Apos o encerramento da conta, seus dados serao excluidos ou anonimizados dentro de 90 dias, exceto quando a retencao for exigida por lei.
9. Alteracoes nesta Politica
Podemos atualizar esta politica periodicamente. Alteracoes significativas serao comunicadas por email ou aviso na plataforma.
10. Contato
Para questoes sobre privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato: privacidade@vaultgg.com.br